客戶服務(wù)
我們的宗旨是：客戶第一，服務(wù)至上。
我們的精神是：堅毅、求實、拓展。
我們的方針是：知法、遵法、守法、依法。
我們的目標是：為大環(huán)境的改善，為人民安居樂業(yè)，為市場經(jīng)濟發(fā)展，為建設(shè)法治社會作出貢獻。
保安力量配置及主要職責
對于每一客戶的委托，首先以細微、負責的態(tài)度審視客戶的環(huán)境，仔細評估可能面對的潛在的隱患，有針對地提出相應(yīng)的安全策略報告，根據(jù)需要，配置保安力量，負責客戶轄區(qū)內(nèi)資產(chǎn)保衛(wèi)；人員、車輛、設(shè)備、貨物出入登記管制；信件收發(fā)、消防設(shè)施維護保養(yǎng)、防火、防盜、防治安事件等。
保安服務(wù)措施
1.派遣的保安隊員均經(jīng)過專業(yè)的培訓，熟悉消防、安保監(jiān)控系統(tǒng)，配備統(tǒng)一的保安服裝，熟知治安防范措施。
2.根據(jù)客戶要求結(jié)合實際狀況，24小時輪值，制定一系列保衛(wèi)監(jiān)護方案，做好門禁車輛、人員管制、夜間巡邏、防火、防盜、防治安事故工作。
3.熟悉消防知識，熟練操作，使用各類消防器材；定期檢查、保養(yǎng)、更換各類消防設(shè)備、設(shè)施并按規(guī)定作好各類記錄。
4.監(jiān)察隊長24小時不定時對保安隊員的執(zhí)勤情況進行監(jiān)督檢查，負責對保安隊員教育管理，提高隊員素質(zhì)，適應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)需要。
5.對客戶提出的不稱職保安隊員及時查處，并在2天內(nèi)及時更換。
6.保安隊員因事、因病或其它原因缺勤的，及時調(diào)配補充。
7.所有保安隊員必須遵守客戶的所有規(guī)章制度，服從客戶的日常管理，保守客戶商業(yè)秘密。
8.所有保安隊員采取軍事化管理，集中住宿、統(tǒng)一晨練出操，定期進行培訓，可根據(jù)客戶要求安排統(tǒng)一駐守，遇緊急任務(wù)時隨叫隨到。
