隨著社會結(jié)構(gòu)的變化和社會公眾安全需求的日益提高，保安服務(wù)業(yè)在維護(hù)社會治安和服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。
保安職業(yè)形象的概念
保安職業(yè)形象即對從事保安職業(yè)的人員所有行為和表現(xiàn)的總體印象和評價。保安職業(yè)形象是保安員在從事保安服務(wù)時，給予公眾直觀的、具體的、形象的總看法、形象或感受。在整個保安隊伍中，保安員是基本力量和生力軍，是保安服務(wù)公司的“門面”和“窗戶”，是保安業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。實際生活中保安都是以單個人員的身份出現(xiàn)的，因此人們通常把保安個體的職業(yè)形象看作整個保安職業(yè)的形象。保安員作為保安行業(yè)直接與民眾交往的載體，其外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)不僅直接體現(xiàn)保安從業(yè)者素質(zhì)水平，也體現(xiàn)了保安業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
保安職業(yè)形象與保安業(yè)發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系
1、保安職業(yè)形象是保安業(yè)“軟實力”的體現(xiàn)。
保安職業(yè)形象是保安行業(yè)領(lǐng)域的一個重要方面。保安職業(yè)形象是保安行業(yè)的潛在資產(chǎn)。形象是行業(yè)實力的反映，形象源于實力，形象作為一種“軟實力”，是一種隱性資源，隱藏于行業(yè)實力的諸要素之中。有的學(xué)者提出了“形象經(jīng)濟(jì)”概念，并將其界定為“通過形象及其效應(yīng)獲取價值和利潤的經(jīng)濟(jì)”。公眾對一個企業(yè)的認(rèn)識，主要是通過企業(yè)的產(chǎn)品或者品牌來實現(xiàn)的，依靠對產(chǎn)品的印象和評價來衡量企業(yè)實力。在公眾看來，有優(yōu)良質(zhì)量、良好形象、并且能充分滿足消費者各種需要的產(chǎn)品或品牌，其企業(yè)的實力必然強(qiáng)大，從這個角度分析，當(dāng)保安行業(yè)能提供“招牌”安全產(chǎn)品，保安服務(wù)公司具備良好社會聲譽(yù)時，無疑可以證明保安行業(yè)的強(qiáng)大、保安服務(wù)公司服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。因此，形象也成為行業(yè)的一種資產(chǎn)。
2、保安業(yè)的發(fā)展與保安職業(yè)形象相輔相成。
保安業(yè)的發(fā)展能促進(jìn)保安職業(yè)形象的發(fā)展，保安業(yè)的規(guī)范化勢必對保安錄用標(biāo)準(zhǔn)、保安職業(yè)培訓(xùn)、保安權(quán)益保障做出明確規(guī)定，保安服務(wù)行為愈發(fā)規(guī)范化，這些措施勢必對提升保安員個人素質(zhì)有著積極作用。而且，保安業(yè)的繁榮能促進(jìn)保安職業(yè)聲望的提升。保安業(yè)得到長足發(fā)展，薪酬待遇、職業(yè)保障進(jìn)一步完善，這些勢必將吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入，給保安隊伍帶來新鮮的血液，保安人才將朝著高素質(zhì)、高學(xué)歷的方向發(fā)展，也將改變公眾對保安低素質(zhì)的看法。其次，保安職業(yè)形象作為保安行業(yè)人力資源情況的映像，它的提升能反映保安行業(yè)或者組織的微觀情況，為整個行業(yè)或組織的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)、整體社會地位的提升奠定基礎(chǔ)。保安職業(yè)在社會中的美譽(yù)度高、認(rèn)同感高，保安人員結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷水平高，必將會對保安業(yè)整體發(fā)展起到促進(jìn)作用。
